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Politique de boutique

Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent l'ensemble des transactions effectuées sur le site Melise Atelier. Elles ont pour objet de définir les modalités de vente entre Melise Atelier et ses clients.

Commandes

Les commandes sont passées en ligne sur le site www.melise-atelier.fr. Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas de rupture de stock, Melise Atelier s'engage à en informer le client dans les meilleurs délais.

Prix et paiement

Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Le paiement s'effectue en ligne, par carte bancaire ou PayPal. Les paiements sont sécurisés et les données personnelles des clients sont protégées.

Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués sur le site et peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits. En cas de retard de livraison, Melise Atelier s'engage à en informer le client dans les meilleurs délais.

Droit de rétractation

Le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, en parfait état et accompagnés de la facture. Les frais de retour sont à la charge du client.

Garantie

Tous les produits vendus sur le site Melise Atelier bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. En cas de non-conformité ou de vice caché, le client peut demander l'échange ou le remboursement du produit.

Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site Melise Atelier (textes, images, logos, etc.) sont la propriété exclusive de Melise Atelier ou de ses partenaires. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

Litiges

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

Nous espérons que ces conditions générales de vente répondent à vos attentes et que votre expérience d'achat sur le site Melise Atelier sera agréable. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande particulière.

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